ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

Редакция от 3 сентября 2026 года
Постоянный адрес: https://mitimoti.ru/oferta

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Индивидуальный предприниматель Мищенко Надежда Евгеньевна, ИНН 270322677894, ОГРНИП 320774600110640 (далее — Продавец), предлагает покупателям приобретать товары MITIMOTI на условиях настоящей публичной оферты.

1.2. Сайт Продавца: https://mitimoti.ru. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Товар, цена, характеристики, комплектация и доступные варианты указываются в карточке товара и при оформлении заказа.

1.3. К отношениям применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657, и иные обязательные нормы.

2. ОФОРМЛЕНИЕ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

2.1. Покупатель выбирает товар, проверяет состав заказа, указывает достоверные данные, выбирает доступные оплату и доставку, знакомится с Офертой и направляет заказ кнопкой с соответствующим смыслом.

2.2. До отправки заказа Покупателю предоставляется возможность исправить введённые данные. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения существенных условий без навязывания дополнительных товаров или услуг.

2.3. Договор считается заключённым с момента выдачи или направления Покупателю кассового или товарного чека либо иного подтверждения оплаты, а при выбранной оплате при получении — с момента направления Продавцом подтверждения принятия заказа, если иной момент прямо не указан при оформлении и не противоречит закону.

2.4. Подтверждение заказа направляется по указанному телефону или email и содержит номер заказа либо иной идентификатор. Покупателю рекомендуется сохранить Оферту и подтверждение.

2.5. Если товар объективно отсутствует или исполнение невозможно, Продавец незамедлительно сообщает об этом и возвращает полученную оплату в установленный законом срок. Продавец не вправе без законного основания уклоняться от заключения публичного договора.

3. ЦЕНА И ОПЛАТА

3.1. Цена указывается в рублях Российской Федерации. Итоговая стоимость товара и доставки показывается до отправки заказа. Цена оформленного заказа не изменяется в одностороннем порядке.

3.2. Способы оплаты отображаются при оформлении заказа. На дату редакции платёжная интеграция в Tilda ещё не подключена; до её запуска Продавец обязан указать фактический способ оплаты, порядок выдачи чека и данные платёжного провайдера.

3.3. При онлайн-оплате реквизиты карты вводятся на защищённой странице платёжного провайдера. Продавец не получает и не хранит полный номер карты, CVC/CVV и коды подтверждения.

3.4. Обязанность оплатить заказ считается исполненной после подтверждения зачисления денежных средств соответствующей платёжной системой или Продавцом.

4. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА

4.1. Фактически доступные способы, стоимость и ориентировочный срок доставки показываются до отправки заказа или согласовываются с Покупателем. На Сайте размещена информация о CDEK, доставке через маркетплейсы и самовывозе; конкретный вариант определяется при оформлении.

4.2. Покупатель сообщает сведения, необходимые выбранной службе: имя и телефон получателя, адрес или пункт выдачи. Паспортные данные запрашиваются только службой выдачи в предусмотренном законом объёме и не передаются через форму Сайта без необходимости.

4.3. Риск случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю при фактической передаче товара Покупателю или указанному им получателю, а не в момент передачи товара перевозчику.

4.4. При получении рекомендуется проверить упаковку, количество, комплектность и видимые повреждения. Акт, фото или видео помогают рассмотрению требования, но их отсутствие само по себе не лишает Покупателя прав, установленных законом.

4.5. При просрочке передачи применяются последствия, предусмотренные статьёй 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и иными нормами.

5. КАЧЕСТВО И ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

5.1. До заказа Покупателю предоставляются основные потребительские свойства, цена, условия приобретения, срок службы или годности и гарантия, если применимо, правила безопасного использования и иная обязательная информация.

5.2. Цвет и иные характеристики на экране могут незначительно отличаться из-за настроек устройства. Такое отличие не отменяет право Покупателя предъявить требование при недостоверном описании или недостатке.

5.3. Отсутствие добровольной гарантии не ограничивает законные права Покупателя. При недостатке применяются статьи 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей».

6. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА И ВОЗВРАТ

6.1. При дистанционной продаже Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до передачи, а после передачи — в течение 7 календарных дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не передана в момент доставки, срок составляет 3 месяца.

6.2. После передачи возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие чека не исключает возможность использовать другие доказательства покупки у Продавца.

6.3. Исключение действует для товара надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами, который может использовать исключительно приобретающий его Покупатель. Выбор стандартного цвета, размера или комплектации сам по себе не означает индивидуальное изготовление.

6.4. Требование направляется на mitimoti@yandex.ru с темой «Возврат / претензия». Укажите номер заказа или иной идентификатор, использованные при заказе телефон/email, товар, дату получения и требование. Фото можно приложить для ускорения проверки, однако их отсутствие само по себе не является основанием для отказа.

6.5. Перед отправкой согласуйте способ возврата. После согласования товар принимается на складе по адресу: Московская область, Ленинский городской округ, посёлок городского типа Измайлово, 117Ю/2. Телефон: +7 (925) 610-31-72. Без предварительного согласования посещение склада невозможно.

6.6. Для товара надлежащего качества расходы и риск пересылки до получения Продавцом несёт Покупатель. Стоимость товара возвращается не позднее 10 календарных дней со дня предъявления требования за вычетом расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя, когда такой вычет допускается законом.

6.7. Расходы на возврат товара ненадлежащего качества несёт Продавец. Продавец организует приём либо компенсирует предварительно согласованные необходимые расходы. При споре о причине недостатка проводится проверка качества и, при необходимости, экспертиза по правилам закона.

6.8. Возврат денег производится на исходное средство платежа, если иной законный способ не согласован. Перевод оплаты на счёт третьего лица, указанного Продавцом, не освобождает Продавца от обязанности вернуть деньги.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Данные, необходимые для заказа, оплаты, доставки, возврата и обязательного учёта, обрабатываются на основаниях, предусмотренных законом. Правила обработки и фактические cookie указаны в Политике: https://mitimoti.ru/confidential.

7.2. Рекламные рассылки не являются условием покупки и без отдельного согласия не направляются.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И СПОРЫ

8.1. Стороны отвечают в соответствии с законом. Ничто в Оферте не исключает и не ограничивает обязательные права потребителя.

8.2. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств в пределах закона, если уведомит другую сторону и подтвердит их влияние. Отсутствие денег, товара или нарушение обычного подрядчика сами по себе не всегда являются такими обстоятельствами.

8.3. Спор по возможности урегулируется переговорами. Покупатель вправе обратиться в суд по месту своего жительства или пребывания, месту заключения или исполнения договора, месту нахождения Продавца либо использовать иной предусмотренный законом способ защиты.

9. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

9.1. Продавец может изменить Оферту для будущих заказов. К заказу применяется редакция, действовавшая в момент заключения договора, если более поздняя редакция не улучшает положение Покупателя и стороны не согласовали её применение.

9.2. Недействительность отдельного условия не влечёт недействительность остальных положений; вместо него применяется обязательная норма закона.

10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ИП Мищенко Надежда Евгеньевна
ИНН 270322677894
ОГРНИП 320774600110640
Email: mitimoti@yandex.ru
Телефон: +7 (925) 610-31-72
Адрес склада и согласованного приёма возвратов: Московская область, Ленинский городской округ, посёлок городского типа Измайлово, 117Ю/2.
Made on
Tilda