Гарантия качества

Мы отвечаем за качество продукции mitimoti и уделяем внимание каждой детали — от материалов для создания отпечатков до комплектации и упаковки наборов.

Контроль качества

Перед отправкой мы проверяем комплектацию, целостность упаковки и отсутствие видимых дефектов.

Нам важно, чтобы вы получили набор в надлежащем состоянии и могли с удовольствием сохранить первые отпечатки ручек и ножек малыша.

Качество материалов

Мы тщательно подбираем материалы для наших наборов. Зефирная и минеральная глина имеют разные свойства, но обе предназначены для создания чётких памятных отпечатков.

Каждый материал сопровождается рекомендациями по использованию, которые помогают получить хороший результат.

Готовый отпечаток ножек малыша из глины mitimoti — реальная фотография покупателя

Если обнаружен недостаток

Если вы получили товар с повреждением, обнаружили производственный брак или неполную комплектацию, пожалуйста, сообщите нам в чат.

Условия возврата →

Помощь при создании отпечатка

Мы понимаем, что создание первого отпечатка может вызвать вопросы. Поэтому подготовили подробные инструкции и видеоуроки для разных видов наборов.

Если в процессе работы с материалом возникнут сложности, напишите нам. Мы подскажем, как правильно подготовить глину, сделать отпечаток и высушить готовую работу.

Смотреть инструкции →

Остались вопросы?

Мы всегда готовы помочь с выбором набора, использованием материалов или решением вопроса по качеству товара.

Связаться с нами →

Открытый набор mitimoti с материалами — фотография с действующей страницы качества